Support
Een vraag, een probleem, of iets wat je undrstand graag zou zien doen? Mail ons op hello@undrstand.com en we komen bij je terug.
Je account verwijderen
Ga in de iPhone-app naar Instellingen, dan Account, en kies Account verwijderen. Op het web vind je hetzelfde onder Instellingen. Alles wat je deelde, en alles wat daaruit is afgeleid, wordt verwijderd.
Een abonnement opzeggen
Afgesloten in de iPhone-app: open Instellingen op je iPhone, tik op je naam en dan op Abonnementen. Afgesloten op het web: ga in undrstand op het web naar Instellingen en dan Abonnement.
Een aankoop herstellen
Open in de iPhone-app Abonnementen en tik op Herstel aankopen.
Apple Gezondheid en wearables
undrstand leest alleen je slaap, rusthartslag en stappen, en schrijft nooit naar Apple Gezondheid. Zet het uit onder Instellingen en dan Koppelingen; wat het las wordt dan verwijderd.
Je privacy
Wat undrstand bewaart, waarom, en wie het verwerkt, staat in ons privacybeleid.
In crisis?
undrstand is een hulpmiddel voor zelfinzicht, geen crisisdienst. Ben je in gevaar, neem dan contact op met de hulpdiensten of een crisislijn.